تسوّق الآن، وادفع لاحقًا مع Klarna.
لقد عقدنا شراكة مع Klarna لنمنحك تجربة تسوّق أفضل.
سلس وبسيط
تساعدك Klarna على الارتقاء بتجربة التسوّق. عند اختيار Klarna عند الدفع، ستحصل على خيار التسوّق الآن والدفع لاحقًا. إنها التسوّق كما ينبغي أن يكون. سهل وآمن وممتع.
ادفع خلال 30 يومًا
ادفع ثمن طلبك بعد استلامه. قم بالشراء اليوم واستمتع بما طلبته على الفور. ادفع خلال 30 يومًا واستمتع بحرية الدفع وراحة البال.
كيفية التسوّق مع Klarna
أضف المنتج (المنتجات) إلى سلتك وانتقل إلى صفحة الدفع.
اختر Klarna عند الدفع لتدفع بالطريقة التي تناسبك.
أدر طلباتك ومدفوعاتك في تطبيق Klarna.
أفضل طريقة للتسوّق.
اطّلع على جميع مشترياتك في مكان واحد، وادفع أي أرصدة مفتوحة والمزيد في تطبيق Klarna. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب Klarna الخاص بك على https://app.klarna.com/login. إذا احتجت إلى أي مساعدة، فإن خدمة العملاء لدينا في خدمتك.
آمن وموثوق.
تمتلك Klarna ضوابط قوية لمكافحة الاحتيال لحماية عملائنا ومنع المحتالين من إجراء عمليات شراء غير مصرح بها.
الأسئلة الشائعة
لم تجد سؤالك هنا؟ تفضّل بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة لدينا لمعرفة المزيد عن استخدام Klarna. يمكنك التواصل مع Klarna عبر https://www.klarna.com/se/kundservice/ أو من خلال تنزيل تطبيق Klarna.
ماذا يحدث لفاتورتي عندما أريد إرجاع طلبي؟
اتبع تعليمات الإرجاع الخاصة بالبائع وتأكد من الاحتفاظ برقم تتبع الإرجاع. سجّل الدخول إلى حساب Klarna الخاص بك واختر "الإبلاغ عن إرجاع" لإيقاف كشف حسابك مؤقتًا. بمجرد أن يسجّل البائع إرجاعك، ستتلقى فاتورة معدّلة.
لم أستلم طلبي. ماذا يحدث لكشف حسابي؟
لست بحاجة إلى دفع كشف الحساب حتى تستلم طلبك. تواصل مع البائع للحصول على تحديث بشأن التوصيل. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Klarna الخاص بك واختيار "الإبلاغ عن مشكلة" لإيقاف كشف حسابك مؤقتًا حتى تستلم طلبك.
هناك خطأ ما في طلبي. هل ما زلت بحاجة إلى دفع ثمنه؟
لست بحاجة إلى الدفع مقابل السلع التالفة أو المعيبة. اتبع تعليمات النزاع الخاصة بالبائع وتأكد من "الإبلاغ عن مشكلة" في حساب Klarna الخاص بك لإيقاف كشف حسابك مؤقتًا حتى تحل النزاع مع البائع.
كشف حسابي غير صحيح. ماذا ينبغي أن أفعل؟
إذا كان كشف حسابك لا يطابق تفاصيل طلبك، فيرجى التواصل مع المتجر الإلكتروني مباشرةً لتصحيح كشف حسابك. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Klarna الخاص بك واختيار "الإبلاغ عن مشكلة" لإيقاف كشف حسابك مؤقتًا حتى يتم تصحيح التفاصيل.
عن Klarna
تأسست Klarna في ستوكهولم بالسويد، وهي واحدة من أسرع الشركات نموًا في أوروبا ومزوّد رائد لحلول الدفع البديلة. تتمثل رؤية Klarna في جعل التسوّق سلسًا، وإضافة قيمة للمستهلكين وتجار التجزئة من خلال خيارات دفع فريدة وتجربة عملاء متميزة.
تضم Klarna 5,000 موظف في 45 دولة، وتقود مسيرة حلول الدفع البديلة من خلال تقديم حلول الدفع لـ 147 مليون مستهلك وأكثر من 400,000 تاجر.